Chính sách về giá

CHÍNH SÁCH VỀ GIÁ

Áp dụng trên website Taro Sports | Cập nhật ngày 13/08/2026

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách áp dụng cho hàng hóa do Công ty TNHH Sunbee Sports trực tiếp bán trên website https://tarosports.com/. Giá và ưu đãi trên cửa hàng, sàn thương mại điện tử, mạng xã hội hoặc kênh phân phối khác có thể khác và tuân theo nội dung được công bố tại chính kênh phát sinh giao dịch.

2. Nguyên tắc niêm yết và thành phần giá

Giá của từng hàng hóa được niêm yết công khai tại trang thông tin chi tiết sản phẩm và hiển thị bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) trong toàn bộ quá trình đặt hàng.

Đối với giá bán hiển thị trên trang sản phẩm:

• Giá đã bao gồm các loại thuế mà TaroSports có nghĩa vụ tính vào giá bán hàng hóa theo quy định pháp luật.

• Giá chưa bao gồm phí vận chuyển, trừ khi trang sản phẩm, chương trình ưu đãi hoặc bước xác nhận đơn hàng ghi rõ được miễn phí hay đã bao gồm phí vận chuyển.

• Taro hiện không thu người mua phí mở hoặc duy trì tài khoản, phí nền tảng hay phí xử lý đơn hàng. Nếu phát sinh khoản phụ thu hợp pháp khác theo lựa chọn riêng của người mua, khoản đó phải được nêu rõ về tên, mức tiền hoặc cách tính trước khi người mua xác nhận đặt hàng.

• Phí do ngân hàng, đơn vị phát hành thẻ hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thu trực tiếp theo thỏa thuận riêng với người mua (nếu có) không phải khoản Taro thu và được thực hiện theo chính sách của đơn vị đó.

Taro không tự ý thu thêm khoản tiền chưa được công khai trong quá trình đặt hàng, trừ trường hợp có thỏa thuận hợp lệ với người mua hoặc pháp luật có quy định khác.

3. Tổng số tiền trước khi xác nhận đơn hàng

Trước khi người mua thực hiện thao tác xác nhận đặt hàng, website hiển thị để người mua kiểm tra ít nhất các thông tin phù hợp với đơn hàng:

• Tên hàng hóa, phân loại, số lượng và đơn giá;

• Khoản giảm giá, mã ưu đãi hoặc khuyến mại được áp dụng hợp lệ;

• Phí vận chuyển và khoản phụ thu khác (nếu có);

• Tổng số tiền người mua phải thanh toán và phương thức thanh toán đã chọn.

Nếu website chưa thể tự động xác định phí vận chuyển hoặc khoản phát sinh hợp pháp khác, TaroSports thông báo mức tiền hoặc cách tính và chỉ tiếp tục xử lý giao hàng sau khi người mua đã biết, đồng ý với tổng số tiền phải thanh toán.

4. Khuyến mại, mã giảm giá và ưu đãi

TaroSports có thể triển khai chương trình giảm giá, mã ưu đãi, quà tặng hoặc hỗ trợ vận chuyển. Điều kiện của từng chương trình được công bố kèm theo, có thể bao gồm thời gian, hàng hóa, giá trị đơn hàng tối thiểu, đối tượng áp dụng, số lượt sử dụng, số lượng ưu đãi và khả năng áp dụng đồng thời với chương trình khác.

Giá sau ưu đãi chỉ được xác nhận khi đơn hàng đáp ứng đầy đủ điều kiện của chương trình. Nếu mã ưu đãi hết hiệu lực, hết lượt hoặc không thỏa điều kiện, website hiển thị lại số tiền tương ứng để người mua kiểm tra trước khi đặt hàng.

5. Phí vận chuyển

Phí vận chuyển có thể được xác định theo địa chỉ nhận hàng, khối lượng và kích thước đơn hàng, phương thức giao hàng, đơn vị vận chuyển và chương trình hỗ trợ tại từng thời điểm. Mức phí cụ thể hoặc cách tính được hiển thị/thông báo trước khi người mua xác nhận giao dịch.

6. Thời điểm xác nhận và thay đổi giá

• Việc thêm hàng vào giỏ chưa làm phát sinh giao dịch và không giữ cố định giá hoặc ưu đãi.

• Giá áp dụng là giá thể hiện trong phần tổng kết đơn hàng tại thời điểm người mua hoàn tất đặt hàng và được Taro xác nhận.

• Taro có thể điều chỉnh giá hoặc chương trình ưu đãi và công khai trên website. Mức giá mới chỉ áp dụng cho đơn hàng phát sinh sau thời điểm cập nhật.

• Taro không đơn phương thay đổi giá của đơn hàng đã được xác nhận hợp lệ, trừ khi người mua đồng ý hoặc pháp luật cho phép.

7. Sai sót hiển thị giá

Nếu phát hiện giá hoặc thông tin liên quan bị sai rõ ràng do nhập liệu, lỗi kỹ thuật hoặc lỗi đồng bộ, TaroSports xử lý theo thời điểm phát hiện:

• Trước khi đơn hàng được xác nhận: TaroSports có thể tạm dừng xác nhận để kiểm tra, thông báo giá chính xác và để người mua lựa chọn tiếp tục hoặc hủy yêu cầu.

• Sau khi đơn hàng đã được xác nhận hoặc đã thanh toán: TaroSports chủ động thông báo sai sót và trao đổi phương án phù hợp. Taro không dùng điều khoản này để đơn phương tăng giá của đơn hàng đã được xác nhận hợp lệ.

• Nếu người mua không tiếp tục giao dịch do sai sót thuộc TaroSports và TaroSports đã nhận tiền, khoản tiền tương ứng được hoàn theo phương thức, giá trị và thời hạn tại Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền được công khai trên website.

8. Hóa đơn và chứng từ

TaroSports lập và cung cấp hóa đơn, chứng từ giao dịch theo quy định pháp luật. Người mua có nhu cầu xuất hóa đơn cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin cần thiết trong quá trình đặt hàng hoặc liên hệ Taro sớm nhất có thể. Việc điều chỉnh hoặc thay thế hóa đơn được thực hiện theo quy định về hóa đơn, chứng từ tại thời điểm phát sinh.

9. Chi phí dịch vụ dành cho người bán

TaroSports là nền tảng thương mại điện tử kinh doanh trực tiếp, không cung cấp tài khoản cho người bán bên thứ ba và hiện không thu phí mở, duy trì tài khoản người bán, phí xử lý đơn hàng hay dịch vụ bán hàng khác.

Nếu mô hình hoạt động thay đổi và TaroSports bắt đầu cung cấp dịch vụ có thu phí cho người bán, Taro sẽ công khai biểu giá, cách tính, thời điểm áp dụng và công khai mọi thay đổi ít nhất 20 ngày trước ngày áp dụng, đồng thời thực hiện thủ tục liên quan theo quy định pháp luật.

10. Tiếp nhận phản ánh liên quan đến giá

Người mua có thể yêu cầu kiểm tra giá, ưu đãi hoặc khoản phí của đơn hàng qua các kênh dưới đây. Taro phản hồi trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin cần thiết để xác minh.

Đơn vị tiếp nhận: CÔNG TY TNHH SUNBEE SPORTS

Mã số thuế: 0319186542

Địa chỉ: Số 390/2 Đường Hà Huy Giáp, Phường An Phú Đông, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Hotline: 0911102996

Email: kinhdoanhtaro@gmail.com

Website: https://tarosports.com/